SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

Uporabnikom spletne strani www.zdravniknaklik.si so informacije, podatki, spletne aplikacije na voljo pod pogoji oziroma z omejitvami, navedenimi v nadaljevanju.

Zdravniknaklik – pojasnilo

Spletna stran www.zdravniknaklik.si je v lasti podjetja:

RIDEO d.o.o., Žolgarjeva ulica 15, 2000 Maribor.

Matična številka: 9787402000,

Davčna številka: 23408243

Predstavlja spletno stran za informiranje, pomoč pri iskanju ponudb in izvajalcev, ter naročanje na zobozdravstvene storitve na Hrvaškem.

Osnovni pojmi

Posrednik – je lastnik in upravljalec spletne strani zdravniknaklik.si

Spletna stran – se nahaja na naslovu www.zdravniknaklik.si preko katere uporabnik dostopa do informacij.

Uporabnik – je vsaka fizična ali pravna oseba, ki je obiskala spletno stran.

Obrazec – je spletni obrazec preko katerega uporabnik odda povpraševanje za pridobitev ponudbe oziroma naročanje.

Izvajalec – je ponudnik oziroma izvajalec zdravstvenih in zobozdravstvenih storitev na Hrvaškem, ki deluje v skladu z zakonodajo in s katerim ima posrednik sklenjeno pogodbo o poslovnem sodelovanju.

Odgovornost

Vse informacije, ki so objavljene ali posredovane uporabnikom ali partnerjem, so informativne narave. Za njihovo točnost posrednik ne jamči ali odgovarja. Posrednik prav tako ne odgovarja za morebitno škodo pravnim ali fizičnim osebam, ki je bila povzročena zaradi uporabe informacij na spletni strani. Vsakega uporabnika pred uporabo spletnega portala zdravniknaklik.si naprošamo, da si prebere splošne pogoje in politiko zasebnosti, saj se z uporabo spletnega portala strinja s splošnimi pogoji in politiko zasebnosti in z uporabo spletnega portala z njimi soglaša in se strinja. Uporaba portala zdravniknaklik.si je na lastno odgovornost. Vsak uporabnik spletnega portala zdravniknaklik.si se strinja, da posrednik Rideo doo, zaposleni na podjetju Rideo d.o.o., poslovni partnerji podjetja Rideo d.o.o. in njihovi zaposleni, niso odgovorni za kakršnokoli škodo oziroma s tem povezanimi stroški, ki bi nastali z uporabo spletnega portala zdravniknaklik.si.

Podatki, informacije in spletne aplikacije, ki so dosegljive na oziroma preko spletne strani zdravniknaklik.si, se lahko kadarkoli spremenijo brez predhodnega obvestila.

Uporabniki uporabljajo spletni portal na lastno odgovornost.

Niti posrednik, niti druge pravne osebe, ki sodelujejo pri izdelavi oziroma vzdrževanju spletne strani, ne odgovarjajo za nobeno škodo, posredno ali neposredno, ki bi izhajala iz dostopa, uporabe ali nezmožnosti uporabe podatkov, informacij in aplikacij na spletnem portalu.

Posrednik ne jamči za pravilnost podatkov, ki jih pridobiva od drugih subjektov. Odgovornost za škodo, ki bi nastala uporabnikom iz tega naslova, je zato v celoti izključena.

Spletna stran lahko uporablja povezave do drugih spletnih strani, ki niso pod nadzorom posrednika. Za informacije in gradiva ter druge vsebine, ki so na voljo na spletnih straneh tretjih oseb posrednik ne odgovarja in ne prevzema odgovornosti.

V primeru zapletov oziroma težav pri samem zdravljenju pri izvajalcih s katerimi imamo kot  posrednik sklenjeno pogodbo o poslovnem sodelovanju ne prevzemamo nobene odgovornosti in svetujemo, da se za nasvet ali pomoč obrnete za svojega zdravnika ali zobozdravnika, ki so za svetovanje strokovno usposobljeni. Zdravljenje pri izvajalcih s katerimi posrednik sodeluje uporabniki storijo na lastno odgovornost. Posrednik tudi ne prevzema nobene odgovornosti za napake oziroma neizvedene storitve s strani izvajalcev.

Kako spletni portal deluje in njegov namen

Spletni portal zdravniknaklik.si je namenjen pomoči pri iskanju ponudb zdravstvenih in zobozdravstvenih storitev in pomoči pri organizaciji samega zdravljenja. Do samih ponudb oziroma informacij uporabniki dostopajo z oddajo spletnega kontaktnega obrazca, telefonskim klicem ali email sporočilom posredniku. Po oddaji zanimanja s strani uporabnika bomo za pridobitev termina zdravljenja, mnenja ali ponudbe kontaktirali izvajalca/e zdravstvenih oziroma zobozdravstvenih storitev s katerim imamo sklenjeno pogodbo o poslovnem sodelovanju. Časovnica začetka zdravljenja je v celoti odvisna od izvajalca zdravljenja. Posrednik v nobenem primeru ne jamči oziroma zagotavlja točno določen čas začetka zdravljenja, saj je začetek zdravljenja odvisen od razpoložljivih terminov izvajalca zdravljenja in uporabnikove časovne razpoložljivosti.

Posrednik rezervira termin zdravljenja šele po potrditvi ponudbe ali predlaganega termina zdravljenja s strani uporabnika, ki ju predlaga izvajalec zdravstvenih oziroma zobozdravstvenih storitev. Uporabnik se samostojno odloča ali bo ponudbo ali zdravljenje sprejel ali ne. Ponudnik si pridržuje pravico, da v okviru sodelovanja z izvajalcem preveri udeležbo uporabnika pri samem zdravljenju, potek zdravljenja in zaključek zdravljenja.

Stroške pregleda in zdravljenja plača in nosi uporabnik sam in jih plačuje neposredno izvajalcu zdravstvenih oziroma zobozdravstvenih storitev. Posrednik v nobenem primeru ne more vplivati in ne vpliva na ceno storitev, ki jo določajo izvajalci storitev. Posrednik v nobenem primeru ne plača oziroma nosi stroškov zdravljenja uporabnika saj nastopa izključno kot organizator zdravljenja in izvaja pomoč pri naročanju in informiranju uporabnika. Posrednik se s pogodbo o poslovnem sodelovanju, ki jih ima sklenjene z izvajalci, dogovori za svoje plačilo.

V kolikor uporabnik smatra, da je upravičen do povrnitve stroškov zdravljenja na podlagi izdane napotnice, lahko vlogo na ZZZS za povrnitev stroškov odda sam ali pa vlogo za povrnitev stroškov naroči pri posredniku. Ta storitev je plačljiva. Cene so objavljene v ceniku na spletni strani https://zdravniknaklik.si/cenik/. Posrednik lahko za pripravo in oddajo vloge na ZZZS pooblasti zunanjo odvetniško pisarno. Strošek vloge, ki jo po pooblastilu pripravi zunanja odvetniška pisarna, plača odvetniški pisarni Rideo d.o.o.. Morebitna pravna sredstva, ki bi se med postopkom vložila, krije stranka/uporabnik po odvetniški tarifi. Strošek prevodov listin, ki jih izda tuja zdravstvena ustanova, če bi jih zahteval ZZZS, krije stranka/uporabnik.

Uporaba in varovanje osebnih podatkov

Zdravniknaklik.si politika varovanja osebnih podatkov je podrobno navedena v politiki zasebnosti.

Uporabniki spletne strani

Vsakršna uporaba spletne strani zdravniknaklik.si, ki ne predstavlja normalne uporabe, je prepovedana, predstavlja gospodarsko škodo in bo prijavljena ustreznim službam za pregon. Normalna uporaba je uporaba brez kakršnihkoli programskih pripomočkov (spiderjev, skript,..) in v smislu normalnega števila zahtevkov za vpogled v določenem času, pri čemer štejemo za normalno število max. 2 zahtevka na sekundo.

Uporaba podatkov in informacij s spletnega portala

Noben podatek oziroma informacija s spletnega portala ne sme biti brez dovoljenja posrednika uporabljena v komercialne namene. Podatkov in informacij s spletnega portala ni dovoljeno zbirati v kakršnikoli javni ali zasebni podatkovni zbirki. Objave na drugih mestih, v kakršnikoli obliki, niso dovoljene, če to pri posameznih podatkih in informacijah ni izrecno navedeno. Dovoljeno je tiskanje podatkov in informacij z namenom branja za lastne oziroma nekomercialne namene. Kopiranje, posredovanje, ponovno objavljanje, spreminjanje podatkov in informacij ali njihovo pošiljanje po pošti ter razširjanje na kakršenkoli drugačen način brez predhodnega pisnega dovoljenja posrednika je prepovedano. Objavljene vsebine na portalu zdravniknaklik.si so zgolj informativne narave in se smatrajo kot splošne informacije in ne nadomeščajo posveta z zdravnikom, zobozdravnikom oziroma primernim strokovno usposobljenim kadrom.

Povezave na spletne strani

Povezave na spletni portal oziroma osnovno stran in/ali posamezne podstrani se dovoli samo s pisnim soglasjem posrednika. Strani spletnega portala lahko vsebujejo tudi povezave na druge spletne strani, ki jih ne vzdržuje posrednik, zato posrednik za vsebino teh strani ne odgovarja.

AKCIJA – BON 150€, JANUAR 2026

Akcija traja od 1.1.2026 do 31.1.2026.

Pogoji za pridobitev bona 150€:

• bon se prejme za naročila na ortodontsko zdravljenje in se lahko koristi samo v kolikor se ortodontskega zdravljenja oseba tudi udeleži,
• bon se lahko koristi za znižanje cene ortodontskega zdravljenja,
• bon ni prenosljiv na druge osebe,
• pogoj za prejetje bona je, da se na termin zdravljenja naročite preko agencije ZdravnikNaKlik in pri klinikah s katerimi agencija sodeluje,
• vrednostni bon je veljaven do konca ortodontskega zdravljenja,
• ponudba ne velja za paciente, ki so z ortodontskim zdravljenjem že pričeli v kakšni drugi ustanovi oziroma kliniki,
• povpraševanje za zdravljenje nam mora pacient poslat preko emaila ali spletnega prijavnega obrazca in sicer v času trajanja akcije od 1.1.2026 do 31.1.2026.

Piškotki

Opis uporabe piškotkov se nahaja v politiki zasebnosti

Dostopnost spletne strani

Zdravniknaklik.si si prizadeva delovati nemoteno si pa pridržuje pravico do morebitnih krajših prekinitev delovanja spletne strani v primeru vzdrževalnih del.

Reševanja sporov

Morebitne spore zaradi uporabe spletne strani v nasprotju z določbami Splošnih pogojev uporabe spletne strani zdravniknaklik.si bodo uporabniki in posrednik reševali po mirni poti. Če to ne bo mogoče, bo za reševanje sporov pristojno sodišče v Mariboru.

RIDEO d.o.o., Žolgarjeva ulica 15, 2000 Maribor.

Kontakt: info@zdravniknaklik.si

Maribor 1.8.2025