Ali nudite pomoč in suport tudi pri povračilu stroškov zdravljenja?
Da, vsekakor. Ponujamo vam tudi to storitev v kolikor se za njo odločite. Lahko pa vlogo za povračilo stroškov zdravljenja oddate tudi sami.
V kolikšnem času ZZZS povrne stroške zdravljenja?
ZZZS ima 60 dni časa za izdajo odločbe glede vračila denarja.
Ali lahko uredite zdravljenje pri katerikoli kliniki na Hrvaškem?
Zdravljenje vam uredimo pri klinikah s katerimi sodelujemo in imamo sklenjene pogodbe o poslovnem sodelovanju. Klinike so preverjene in vsekakor izstopajo po kvaliteti storitev saj vam želimo omogočit najvišji možni nivo zdravljenja.
Ali so vaše storitve plačljive?
Naše storitve so za vas popolnoma brezplačne. Kot plačljivo storitev ponujamo samo pripravo vloge za povračilo stroškov zdravljenja za ZZZS, ki jo lahko naročite pri nas. Vlogo pa lahko pripravite in na ZZZS oddate tudi sami.
Napotnico imam oddano v Sloveniji. Ali se lahko zdravim v tujini?
Da lahko, vendar nas v primeru takšne situacije kontaktirajte in z veseljem vam bomo pomagali in svetovali.
Ali lahko uredite tudi samoplačniška zdravljenja?
Vsekakor. Termine zdravljenja urejamo osebam z napotnico kakor tudi osebam, ki bi se zdravili samoplačniško.
Ne razumem Hrvaškega jezika. Ali je to problem?
Zaposleni na klinikah s katerimi sodelujemo razumejo slovensko, tako da ni nobenih težav s komunikacijo.
Kako dolgo mi velja izdana napotnica?
Podatek o veljavnosti je napisan na napotnici. Kontaktirajte nas in bomo skupaj brezplačno preverili veljavnost vaše napotnice.
Ali je kvaliteta izvajanih storitev na Hrvaškem primerljiva s storitvami v Sloveniji?
Vsekakor. Sodelujemo s priznanimi klinikami, kjer je kakovost storitev na najvišjem nivoju.
Ali sem upravičen do povračila potnih stroškov?
ZZZS potnih stroškov ne vrača vendar je potnih stroškov je lahko celo manj, kot bi jih imeli, če bi se zdravili v Sloveniji, saj so klinike na Hrvaškem blizu meje in za marsikoga bližje, kot če bi se zdravili v kakšnih oddaljenejših krajih v Sloveniji, kjer bi lahko bili najhitreje na vrsti.